Однако резкое повышение популярности и увеличения круга пользователей раскрыло проблемы приложения в области конфиденциальности и сбора данных.
Слив данных для Facebook
Компания Vice Motherboard провела исследование, в рамках которого было выявлено, что Zoom для операционных систем iOS сливает данные компании Facebook. Оказалось, что приложение передает информацию обо всех пользователей без учета установлено приложение Facebook на устройстве или нет. Фиксировалось то, когда открывалось приложение, каким именно устройством выполнено действие, локация и часовой пояс, информация о мобильной сети, с помощью которой осуществлялись действия.
После обнаружения разработчики Zoom отключили эту функцию. Объяснили ситуацию они тем, что изначально хотели повысить удобство использования приложения и обеспечить пользователям возможность входа с платформы Facebook. Однако избежать иска в суд им все же не удалось.
Утечка личной информации пользователей
Несколько дней назад исследователи той же компании Vice Motherboard сообщили о новых манипуляциях. По их словам происходит утечка личной информации пользователей приложения.
Компания выяснила, что владельцы электронной почты одного и того же домена автоматически попадали в списки общих контактов. Подтверждением этого послужил скриншот одного из пользователей, на котором виден список электронных почт тысячи человек. Фиксировались адреса преимущественно мелких доменов, а такие, как gmail.com и hotmail.com отсутствуют в каталоге.
Перед этим создатели платформы заявляли о высокой степени конфиденциальности. Как оказалось, над ней еще нужно работать.
Данную ситуацию разработчики объяснили так, что на данный момент невозможно осуществить шифрование E2E для видеосвязи Zoom. При таком шифровании доступ к данным имели бы только пользователи, которые находятся по обе стороны видеоконференции. Сейчас само приложение имеет возможность получить информацию, которой делятся пользователи.
Насколько же для вас важна конфиденциальность при проведении видеоконференций?